Samsung, Mayıs ayı başında Galaxy A56 modeli için yeni bir yazılım güncellemesi yayınlamıştı. Ancak güncellemeyi yükleyen bazı kullanıcılar, telefonun açılış ekranında takılı kalması gibi ciddi bir sorunla karşılaştı.
Güncelleme; yan düğmeyle Gemini’yi etkinleştirme desteği, en güncel güvenlik yamaları ve sistem optimizasyonlarını içeriyordu. Fakat yükleme sonrasında bazı cihazlar düzgün başlatılamadı. Kullanıcılar, telefonun Samsung logosunun bulunduğu yükleme ekranında donduğunu ve bu aşamayı geçemediğini bildirdi.
Sorunun ardından yapılan incelemeler, hatanın telefonun önyükleme sisteminde çökmeye yol açtığını ortaya koydu. Ancak yaşanan problem her cihazı etkilemedi. Bazı kullanıcılar, güncellemeyi sorunsuz bir şekilde yükleyip kullanmaya devam ettiklerini bildiriyor.
Sorunu yaşayan cihaz sayısının artması, kullanıcı forumlarında yoğun şikayetlere neden oldu. Güncellemenin geri alınması ya da yeni bir düzeltme paketi için henüz resmi bir açıklama yapılmadı.
Fakat sorunu yaşayan kullanıcılar için geçici bir çözüm yöntemi önerildi. Buna göre, telefon kapalıyken SIM kartın çıkarılması, ardından cihazın yeniden başlatılması ve sistem açıldığında SIM kartın tekrar takılması, sorunun bazı cihazlarda geçici olarak çözülmesini sağlıyor.
Samsung’un bu sorunu ne zaman ve nasıl çözeceği belirsizliğini koruyor. Peki siz bu konu hakkında ne düşünüyorsunuz? Siz günlük hayatınızda hangi akıllı telefonu kullanıyorsunuz? Görüşlerinizi aşağıdaki yorumlar kısmından bizimle kolayca paylaşabilirsiniz.